Internetu pirktos kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos. Grąžintos prekės turi būti:
originalioje tvarkingoje pakuotėje;
prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;
prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės bei apsauginės plėvelės ir kt.);
grąžinama prekė turi būti tos pačios sudėties, kokios buvo pirkėjo gauta.
Dėl prekės grąžinimo prašome susisiekti elektroniniu paštu info@illata.lt. Per 2 darbo dienas susiderinsime prekės grąžinimo detales. Prekės grąžinimo išlaidas susimoka pirkėjas. Gavę prekę ir įsitikinę, kad prekė yra nenaudota, per 5 d.d. grąžinsime pinigus į nurodytą sąskaitą. Jei prekės pakuotė pažeista arba prekė buvo panaudota pinigai nebus grąžinami.
Prekių grąžinimas
